ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Дата набрання чинності: 8 серпня 2026 року

Frigorium Service поважає конфіденційність відвідувачів сайту та відповідально ставиться до захисту персональних даних.

Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми можемо отримувати під час використання вебсайту rangehood.frigoriums.space, для яких цілей вона використовується та які права має користувач.

Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з положеннями цієї Політики конфіденційності.

1. Загальна інформація

Сайт  належить та використовується компанією Frigorium Service, яка надає інформаційні матеріали та послуги, пов’язані з діагностикою і ремонтом холодильників та іншої холодильної техніки.

Регіон роботи: Чернівці, Україна.

Ми прагнемо збирати лише ту інформацію, яка необхідна для роботи сайту, комунікації з користувачами та обробки їхніх звернень.

2. Які персональні дані ми можемо отримувати

Залежно від способу взаємодії із сайтом, користувач може добровільно надати:

  • ім’я;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • опис несправності холодильника;
  • інформацію, зазначену у формі звернення;
  • інші відомості, які користувач самостійно передає Frigorium Service.

Ми не просимо користувачів надавати дані, які не потрібні для обробки їхнього звернення.

3. Інформація, яка збирається автоматично

Під час відвідування  деяка технічна інформація може збиратися автоматично.

До неї можуть належати:

  • IP-адреса;
  • тип пристрою;
  • операційна система;
  • тип браузера;
  • мова браузера;
  • дата та час відвідування;
  • сторінки, які переглядав користувач;
  • джерело переходу на сайт;
  • технічна інформація про взаємодію із сайтом.

Така інформація може використовуватися для забезпечення стабільної роботи сайту, аналізу його відвідуваності, виявлення технічних проблем та покращення користувацького досвіду.

4. Використання персональних даних

Отримана інформація може використовуватися для:

  • відповіді на запити користувачів;
  • зв’язку щодо ремонту холодильників;
  • уточнення деталей несправності;
  • організації подальшої комунікації;
  • надання інформації про послуги Frigorium Service;
  • покращення роботи сайту;
  • аналізу ефективності рекламних кампаній;
  • забезпечення безпеки сайту;
  • виконання юридичних та законодавчих вимог.

Ми не використовуємо отримані дані для цілей, несумісних із метою їх збору.

5. Форми зворотного зв’язку

Якщо ви заповнюєте форму на сайті, ми можемо використовувати надані вами контактні дані, щоб відповісти на ваше звернення.

Наприклад, якщо ви вказали номер телефону та повідомили, що холодильник перестав охолоджувати, ці дані можуть бути використані для уточнення проблеми та подальшої комунікації щодо запиту.

Надання інформації через форму є добровільним.

6. Телефонні звернення та електронна пошта

Якщо ви зв’язуєтеся з Frigorium Service телефоном або електронною поштою, ми можемо зберігати інформацію, необхідну для обробки вашого запиту.

Це може включати ваші контактні дані, зміст повідомлення та інформацію про проблему з технікою.

7. Файли cookie

Сайт  може використовувати файли cookie та аналогічні технології.

Cookie можуть застосовуватися для:

  • забезпечення коректної роботи сайту;
  • збереження налаштувань;
  • аналізу відвідуваності;
  • розуміння взаємодії користувачів із сайтом;
  • вимірювання ефективності реклами;
  • покращення функціональності сайту.

Деякі cookie можуть встановлюватися сторонніми сервісами, якщо такі сервіси використовуються на сайті.

Користувач може керувати файлами cookie через налаштування свого браузера.

8. Google Ads та аналітичні сервіси

Frigorium Service може використовувати рекламні та аналітичні інструменти Google для показу реклами, вимірювання її ефективності та аналізу взаємодії користувачів із сайтом.

Такі технології можуть використовувати cookie або інші ідентифікатори для вимірювання відвідувань та рекламних конверсій.

Використання відповідних технологій залежить від фактичної конфігурації сайту та підключених сервісів.

9. Передача даних третім сторонам

Frigorium Service не продає персональні дані користувачів.

Дані можуть передаватися постачальникам технічних, хостингових, аналітичних, рекламних або інших необхідних сервісів лише в обсязі, необхідному для відповідної мети.

Також інформація може бути розкрита, якщо це необхідно відповідно до законодавства України або законної вимоги компетентного органу.

10. Захист інформації

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту інформації від:

  • несанкціонованого доступу;
  • неправомірного використання;
  • втрати;
  • зміни;
  • розголошення.

Водночас жоден спосіб передачі або зберігання інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

11. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для виконання відповідної мети, обробки звернення або виконання юридичних зобов’язань.

Коли інформація більше не потрібна, вона може бути видалена або знеособлена відповідно до застосовних вимог.

12. Права користувача

Залежно від обставин та застосовного законодавства користувач може мати право:

  • отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • попросити виправити неточні дані;
  • попросити видалити дані;
  • відкликати надану згоду, якщо обробка базується на згоді;
  • обмежити певні способи обробки;
  • звернутися із запитом щодо своїх персональних даних.

13. Дані дітей

Сайт не призначений спеціально для збору персональних даних дітей.

Ми не маємо наміру свідомо збирати персональні дані дітей без відповідних законних підстав.

14. Сторонні вебсайти

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси.

Frigorium Service не контролює політику конфіденційності сторонніх сайтів і рекомендує користувачам ознайомлюватися з їхніми власними правилами перед передачею персональних даних.

15. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, якщо змінюється функціональність сайту, порядок обробки інформації або законодавчі вимоги.

Оновлена версія публікується на цій сторінці із зазначенням актуальної дати.

16. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, звертайтеся:

Frigorium Service
Чернівці, Україна
Email: info@rangehood.frigoriums.space
Сайт: rangehood.frigoriums.space

Дата оновлення: 8 серпня 2026 року